FAQ - Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo acceder a la plataforma?
Para acceder a la plataforma debes de estar inscrito y aceptado en alguno de los cursos de CLUSTER PIEDRA.
Para acceder al campus se debe escribir en el navegador la siguiente dirección: https://aula.bimgreen.es/.
Una vez en la página debes de pulsar el botón “Acceder” en la parte superior derecha.
Una vez ahí deberás incluir en los apartados nombre de usuario y contraseña, las claves que previamente has recibido por correo electrónico para verificar tu acceso o le hemos facilitado.
Una vez incluido pulsamos “LOGIN” o “ACCEDER”.
A veces el mensaje/correo en el que se proporcionan las claves se puede identificar como spam (correo basura o no deseado),
por lo que le rogamos que por favor, compruebes esa carpeta y en caso de no haber recibido las claves te pongas en contacto con nosotros a través del mail:
aeipiedra@gmail.com
Tlf:653 20 99 53
¿Cómo puedo visualizar los contenidos del curso?
Una vez dentro del aula virtual, seleccionamos el curso al que estamos matriculados. En la parte inferior aparecerá el curso al que estemos matriculado.
¿Cómo me muevo por la plataforma?
Dentro de cada curso al que esté matriculado, dispondrá de una guía básica del campus virtual, en la que podrá consultar como se puede mover y acceder a todas las opciones del cursos y aula virtual.
¿Cómo consulto el correo?
En la parte superior derecha, aparecerá su nombre con su perfil. Haciendo clic en el mismo aparecerá un desplegable con la opción de mensajes. Además en el menú de la cabecera aparece un enlace directo (). Aquí podrá enviar y recibir mensajes tanto al profesorado como al resto de compañeros.
¿Cómo consulto mi progreso del curso?
Se puede consultar el progreso del curso de dos formas:
- 1. Antes de entrar al curso le aparecerá el porcentaje del curso que lleva cursado.
- 2. Una vez dentro del curso podrá verificar el número de horas que lleva dedicadas, así como el avance en los contenidos y actividades.
Consultas generales sobre el aula virtual.
Para cualquier consulta o duda sobre el aula virtual, escriba al siguiente correo: aeipiedra@gmail.com